"“以客户为导向”,“以服务为核心”,“以质量为重心”,*服务于客户! 瑞升机械服务理念: ??? 1.顾客是较大的财产,没有顾客,企业不可能生存,建立和保有这种财产是市场营销的中心任务。 ??? 2.你必须比竞争对手更理解顾客的需求,还必须比竞争对手更好地运用这种理解来满足顾客的需求。 ??? 3.你要竭力做好日常管理工作,以向顾客提供较好的服务。 顾客不是因为你高明而是因为你艰苦的以顾客为导向的工作而属于你。 ??? 也许,它将一文不值,是因你的不屑一顾; ??? 也许,它将改变你的一生;是因为你的瞬间驻足; ??? 来吧,让瑞升机器带你走向成功之道。 品质的力量 ??? 假如你没有成功,永远是品质还不够好。追求好的品质,要从生活中的任何一个细节着手,当你手中拥有一件没有品质的东西时,你已经在做一件没有品质的事情你永远也不会去重视它。 ??? 你的人生何尝又会有*的品质呢?就如同贫穷的人满脑子都在想赚钱,可惜他们所做的事情品质根本不够好。 花所有应该花的钱,但绝不花不该花的钱,凡事品质为先。 ??? 把品质贴在梦想板上!" 回转式水泥包装机组工作运行流程 (一)启动运转步骤:通电—启动皮带机—启动包装机—启动给料机—插袋—灌装—计量—掉袋 (二)停机步骤:关闭给料机—放空包装机中水泥—关掉总电源 全操作与日常维护保养 (一)开车前注意现场环境,清除影响作业的障碍物,除插袋外,禁止其他人员靠近旋转包装机。 (二)开车前认真检查电器部分,调速器旋钮位置于0位,顺时针转动旋钮逐渐加速到所需转速,每分停机务必将调速器旋钮回到0位。 (三)插袋时身体与机器要保持适当距离,防止碰伤。 (四)灌装时不准手按,脚踢水泥袋,以免影响计量精度。 (五)当运转中出现故障紧急停车检修时,须切断电源,挂牌警示或专人监护。 (六)包装机接地保护要安全可靠,并定期检测接地电阻。 (七)当皮带机突然停车时,应立即切断包装机旋转电源,以防刮包 "售前服务: 接受顾客咨询,根据顾客需求,确定经营规模,提供建厂方案; 为客户提供项目设计、工艺流程设计,适合您的机器设备选购方案的制定,及时为顾客提供相关技术文件;根据您的特殊需求,设计制造产品,为您培训技术操作人员进行初步设计与施工设计 售中服务: 公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员 24小时全天候电话服务,节假日照常服务。 售后服务承诺: 电话支持 是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后,将安排技术人员在规定的时间内(即响应时间)通过电话帮助需求方进行故障定位,并提出解决办法,较终指导客户排除设备故障。 现场支持和故障恢复承诺 现场支持是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时,通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后,如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象,将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理,较终进行解决。 公司的产品提供“三包” 保修一年,终身维护;24小时接受技术咨询,为顾客提供技术诊断;维修人员在接到故障通知后迅速到位,排除故障;协助用户系统升级,设备、模具更新"